Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Hive Card, éditée par DEMANGE Léo — Novamind Dashboard. En accédant au service, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.
Hive Card est une solution SaaS de programme de fidélité digital permettant aux commerçants de :
L'accès au dashboard commerçant est réservé aux professionnels ayant souscrit un abonnement ou bénéficiant d'une période d'essai accordée par l'éditeur. L'accès à la carte de fidélité publique est libre pour les clients finaux.
L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.
L'utilisateur s'engage à :
Le commerçant conserve la propriété de ses données (clients, configurations). L'éditeur conserve la propriété de la plateforme, du code source et des interfaces. L'abonnement confère un droit d'usage non exclusif et non transférable.
L'éditeur s'efforce d'assurer la disponibilité du service 24h/24 et 7j/7. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou en cas de force majeure. L'éditeur ne saurait être tenu responsable des préjudices liés à une indisponibilité du service.
L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace client ou en contactant l'éditeur. L'éditeur se réserve le droit de suspendre ou résilier l'accès en cas de non-respect des présentes CGU.
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut d'accord, les tribunaux français sont compétents.